Para iade politikası

İade Koşulları

Nill's Atelier olarak önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirsiniz.

İade Edilemeyecek Ürünler

İade edilecek ürünlerin kesinlikle kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal ambalajında ve ürün etiketleri üzerinde (koparılmamış) olması gerekmektedir. Deri ve süet gibi hassas materyallerden üretilen tasarımlarımızda, kullanım kaynaklı hasar, parfüm veya ter kokusu tespit edilen ürünlerin iadesi hijyen ve kalite standartları gereği kabul edilmemektedir.

İade Süreci

İade talebinizi başlatmak için [E-posta Adresiniz] adresine sipariş numaranızla birlikte bir e-posta gönderebilirsiniz. İade kargonuz bize ulaştıktan ve kalite kontrolünden geçtikten sonra, ücret iadeniz 3-5 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kredi kartına yansıtılacaktır.